El tema de hoy es muy interesante, sobre todo para aquellas que desean dar un giro a su carrera, que est谩n en el paro o para las que simplemente tengan curiosidad sobre este tema. Actualmente existen otras maneras de ejercer la profesi贸n de secretaria y que est谩n ligadas a la irrupci贸n de las nuevas tecnolog铆as y/o a necesidades actuales de las empresas. 聽En este caso les proponemos dos alternativas: el secretariado virtual y el Direct Team.
DIRECT TEAM
Es una nueva manera de trabajar como secretaria, que cada d铆a y en mayor medida est谩 acaparando la atenci贸n de las empresas. En Espa帽a ofrece este servicio de forma exclusiva la empresa de trabajo temporal Secretary Plus. Sobre esto nos explica con mayor detalle Beatrice Vogel, marketing assistant de Secretary Plus Espa帽a.
Splus.: 驴En qu茅 consiste el Direct Team?
B.V.: Aparte de nuestras l铆neas de negocio de trabajo temporal especializado y selecci贸n directa, Secretary Plus ofrece tambi茅n el servicio Direct Team.聽聽Este servicio cuenta con Assistants de alta cualificaci贸n con contrato fijo en Secretary Plus, que ponemos a disposici贸n de nuestros clientes para proyectos concretos de media o larga duraci贸n.
Os propongo dos ejemplos de dos de nuestras secretarias, Susana y M贸nica, que forman parte del Direct Team y que tienen un contrato fijo en Secretary Plus:
A Susana le apetec铆a tener un trabajo con un contrato fijo y quer铆a diversidad en cuanto a las tareas. Por eso se ha unido al Direct Team.聽“Para mi ha sido una gran oportunidad tener un trabajo estable y al mismo tiempo trabajar en diferentes proyectos muy interesantes. Me he unido al Direct Team hace 8 meses y ahora estoy empezando un nuevo proyecto”, comenta Susana.
M贸nica ya trabaja desde hace 2 a帽os para el Direct Team de Secretary Plus y quer铆a un trabajo en el que se valoraran sus excelentes conocimientos en ingl茅s y franc茅s y en el que pudiera desarrollarse profesionalmente.聽Ella lo explica de esta forma: “El Direct Team me da muchas ventajas: Siendo triling眉e me da la oportunidad de conocer diferentes culturas y ampliar constantemente mis conocimientos y aptitudes. Me gusta la combinaci贸n entre tener un trabajo fijo y conocer varios ambientes laborales de diferentes empresas.
Acerca de Secretary Plus
Es una empresa de trabajo temporal, perteneciente al聽Grupo Internacional USG People, especializada en Secretarias y Assistants de Direcci贸n que desde principios del a帽o 2008 opera en Espa帽a disponiendo de oficinas en Madrid y Barcelona.
M谩s sobre Beatrice Vogel:
Actualmente se desempe帽a como Marketing Assistant en Secretary Plus, empresa l铆der en reclutamiento, trabajo temporal y Direct Team de Assistants y Secretarias de alta cualificaci贸n.
SECRETARIA VIRTUAL
Por otro lado, existen las secretarias virtuales, aunque no est谩n tan difundidas en Espa帽a, se trata de una modalidad bastante explotada en el extranjero. Para comentarnos sobre esta actividad contamos con la opini贸n de dos profesionales que han decidido incursionar como empresarias: Anabel C贸rcoles y Vanessa Santano.
Anabel C贸rcoles:
C.V.: Formada en estudios especializados de Secretariado Ejecutivo y Europeo. Con larga experiencia laboral en Secretarias de Alta Direcci贸n y Presidencia,聽 es actualmente propietaria de Misecrevirtual.
www.misecrevirtual.com
Splus.: 驴C贸mo naci贸 la idea de crear la empresa “Tu secretaria Virtual”?
A.C.: Tras m谩s de 20 a帽os como Asistente de Direcci贸n por cuenta ajena, decid铆 que era el momento de luchar para que mi sue帽o se hiciera realidad. Dej茅 la empresa para la cual trabajaba y en 2004 comenc茅 mi andadura como profesional aut贸noma ofreciendo聽 servicios de secretariado virtual.
La recesi贸n econ贸mica ha desencadenado el cierre de muchas empresas, con el consiguiente aumento del desempleo. 脡ste 煤ltimo factor se muestra en s铆 mismo como una oportunidad para la b煤squeda de nuevas alternativas personales y laborales. Si bien es cierto que cada vez es m谩s dif铆cil聽 encontrar trabajo por cuenta ajena,聽 por la crisis financiera de las empresas, reconvertirse en profesional independiente y trabajar por cuenta propia es otra oportunidad que hay que saber aprovechar. Las empresas no pueden ni quieren aumentar sus costes fijos laborales, pero s铆 est谩n abiertos a recurrir al outsourcing como alternativa de negocio para satisfacer sus necesidades estructurales en momentos punta de trabajo o coyunturales como una nueva filosof铆a de trabajo.
Splus.: 驴En qu茅 consiste el trabajo de una secretaria Virtual?
A.C.: Algo tan dif铆cil como es la captaci贸n de clientes se convierte en s铆 mismo como una recompensa. En las pymes suele haber secretarias y un equipo de comerciales. Sin embargo, las secretarias virtuales deben aprender, entre otras cosas, a formarse en t茅cnicas de marketing y de ventas, ya que ser谩n ellas mismas las que deber谩n ejercer de jefe, empleada y comercial al mismo tiempo, porque ni los clientes vendr谩n a buscarlas ni habr谩 comerciales que les traigan el trabajo a casa.
Las secretarias virtuales trabajan en sus propios domicilios. Por lo tanto, si su actividad la realizan en su casa, su despacho debe estar equipado con los recursos t茅cnicos y tecnol贸gicos necesarios para ejercer eficazmente la actividad.
El mayor impedimento est谩 en la par谩lisis que le supone a la propia persona el hecho de emprender en solitario y hacer frente a las obligaciones fiscales inherentes a la profesi贸n. Los peligros se minimizan desde el mismo momento en que se emprende con conocimiento de causa y se consigue actuar con un cambio total de mentalidad porque, si a la secretaria presencial le dan el trabajo a desarrollar, la secretaria聽 virtual es su propio jefe y debe empezar a pensar como tal, buscando nuevas oportunidades de negocio conforme a las tendencias empresariales del mercado.
Puesto que siempre pueden surgir problemas legales, mi consejo es que las altas en Hacienda y en la Tesorer铆a de la Seguridad Social se hagan a trav茅s de un gestor.聽 Su minuta no se convierte en un coste sino en una inversi贸n, porque su asesoramiento nos ayudar谩 a evitar sanciones posteriores por la falta de un papel o tr谩mite jur铆dico-administrativo.
Splus.: 驴Qu茅 diferencias, adem谩s de la ‘virtualidad’, existen entre una secretaria virtual y una presencial?
A.C.: La secretaria presencial desarrolla su desempe帽o profesional bajo unas directrices marcadas por la cultura de empresa, sus objetivos y forma de trabajo. Sus tareas exceden, con mucho, sus competencias profesionales y eso es lo que, en muchas ocasiones, hace que se recurra al聽 apoyo puntual de una secretaria virtual.
Por otra parte, y aunque la secretaria virtual dispone de conocimientos y habilidades profesionales en su faceta tecnol贸gica, dif铆cilmente puede competir con una secretaria presencial si en la cultura o costumbre de empresa se requiere la asistencia personal.
Siempre se ha dicho que la secretaria es la primera imagen que el visitante聽 tiene de la empresa. La secretaria virtual puede desarrollar esta labor al otro lado del tel茅fono o en los buzones de correo corporativos. Sin embargo, en muchos casos es necesario que sea una secretaria presencial quien reciba a clientes y proveedores, aspecto 茅ste imposible para una secretaria virtual.
Vanessa Santano
C.V.: Vanessa es actualmente propietaria y emprendedora de Su Secretaria Virtual. Es titulada como T茅cnico Especialista Admisnitrativa. Muy presente en redes sociales, con una larga experiencia en Community Management y en la gesti贸n de blogs.
http://susecretaria-virtual.com
SPlus.: 驴C贸mo naci贸 la idea de crear la empresa “Su secretaria Virtual”?
V. S.: Su Secretaria Virtual surgi贸 despu茅s de un a帽o y medio de investigaci贸n por Internet, a trav茅s de redes sociales, otras VA (Virtual Assintance), webs… Quer铆a emprender en algo relacionado con lo m铆o (secretaria administrativa) y, tras descubrir este apasionante mundo del secretariado virtual, supe que era a lo que me quer铆a dedicar plenamente.
SPlus.: 驴En qu茅 consiste el trabajo de una secretaria Virtual?
V. S.: Una secretaria virtual es una asistente que presta los servicios a trav茅s de las nuevas tecnolog铆as (Internet, e-mails, Skype…) para emprendedores, pymes y profesionales que no puedan tener su secretaria personal ya que les supone un gasto importante y tambi茅n tener una oficina f铆sica. Al ofrecer los servicios de manera virtual y por horas, es m谩s rentable para el cliente. Adem谩s, en mi caso concreto, tambi茅n llevo el tema de las redes sociales, blogs y traducciones del/al portugu茅s, que mucha gente me est谩 contratando.
SPlus.: 驴C贸mo es tu d铆a a d铆a en tu empresa?
V. S.: Cada d铆a es un poco diferente en funci贸n de las labores de mis clientes, pero normalmente, debo mirar correos, responder a algunos, comprobar pagos, hacer alguna llamada y el resto es promociones por Internet de mis clientes.
Para instalar una empresa de secretaria virtual se debe contar con todo el equipamiento tecnol贸gico.
